আমরা আমাদের পণ্যের গুণগত মানের প্রতি 100% প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তারপরও যদি কোনো কারণে আপনি আপনার ক্রয়ে অসন্তুষ্ট হন, আমরা নিচের শর্তে রিফান্ডের সুযোগ দিচ্ছি:
-
রিফান্ডের সময়সীমা:
পণ্য হাতে পাওয়ার পর ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ডের আবেদন করতে হবে। -
যোগ্যতা:
-
পণ্যটি খোলা বা ব্যবহার না করা অবস্থায় থাকতে হবে।
-
ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ছবি বা ভিডিওসহ প্রমাণ দিতে হবে।
-
-
রিফান্ডের প্রক্রিয়া:
-
আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
-
আবেদন যাচাইয়ের পর ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
-
-
ডেলিভারি চার্জ:
ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য হলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
ব্যক্তিগত কারণে পণ্য ফেরত দিলে ডেলিভারি চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
📩 যোগাযোগ:
Email: info@foodhousebd.com
Phone: 01557-421901